1. 进入“我的订单”，打开需要退款的订单详情；
2. 填写退款原因，提交退款申请；
3. 商家同意后订单关闭，商家按原支付路径退款；
4. 如商家拒绝，您可在订单详情中“申请平台介入”，平台将在 3 个工作日内处理。
