关于我们
平台简介
夸父商城(网址:www.nsd2020.com)是由杭州夸父未来人工智能科技有限公司运营的第三方企业采购在线交易服务平台。平台面向企业及个体工商户,为采购方与入驻供应商提供商家入驻、商品信息发布、在线下单、订单处理、支付对账、物流跟踪、售后纠纷处理等在线数据处理与交易处理服务。
平台定位为第三方交易服务平台:平台内的商品和服务均由经资质审核的入驻商家提供,并由入驻商家承担相应的销售、发货、开票及售后责任;平台运营方不直接销售商品,不开展自营业务,主要提供交易撮合、交易流程处理与交易保障服务,并按照公示的收费标准向入驻商家收取技术服务费。
平台服务
| 服务对象 | 服务内容 |
|---|---|
| 采购方(买家) | 手机号注册、商品检索与比选、采购车、按店铺自动拆单、在线支付/对公转账、订单跟踪、确认收货、评价、退款售后、平台介入、投诉举报 |
| 供应商(入驻商家) | 在线申请入驻、店铺管理、商品发布与上下架、订单管理、确认收款与发货、退款处理、评价管理、结算对账 |
| 平台运营 | 商家资质审核、商品信息审核、交易数据处理与留存、售后纠纷仲裁、违法和不良信息处置、用户实名认证、网络与信息安全管理 |
交易保障
1. 入驻审核:商家须提交营业执照、法定代表人、对公账户等资料,平台核验后方可开店;店铺页面持续公示经营者信息。
2. 信息审核:商品信息实行“先审后发”,严禁发布违法违规商品及虚假信息。
3. 交易留痕:订单从下单、支付、发货、收货到售后的每一个环节均在线记录,可查询、可追溯。
4. 纠纷处理:买卖双方发生纠纷时,买家可申请平台介入,平台依据《交易规则》居中处理。
联系方式
运营主体:杭州夸父未来人工智能科技有限公司
联系地址:浙江省杭州市滨江区西兴街道滨康路228号3幢A座1129室
客服电话:(0591) 8805 7979
客服邮箱:kfcompany@nsd2020.com